गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 10 अक्टूबर 2025
1. अवलोकन
हमारे मुख्य सिद्धांत हैं:
- सारी ऑडियो प्रोसेसिंग आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से होती है।
- हम आपकी ऑडियो फ़ाइलें अपलोड, स्टोर या एक्सेस नहीं करते।
- हम केवल आवश्यक गुमनाम उपयोग डेटा एकत्र करते हैं।
- हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कभी नहीं बेचते या साझा करते।
2. जानकारी संग्रह
2.1 जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते
- आपकी ऑडियो फ़ाइल की सामग्री
- फ़ाइल का नाम या फ़ाइल पथ
- व्यक्तिगत जानकारी (नाम, ईमेल, फ़ोन आदि)
- खाता जानकारी (पंजीकरण आवश्यक नहीं है)
- भुगतान जानकारी (सेवा पूरी तरह निःशुल्क है)
2.2 जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
हम सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए केवल निम्नलिखित अनाम तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं:
- एक्सेस समय और पेज व्यू
- ब्राउज़र प्रकार और संस्करण
- ऑपरेटिंग सिस्टम जानकारी
- स्क्रीन रेज़ॉल्यूशन
- अनुमानित भौगोलिक स्थान (देश/क्षेत्र स्तर)
- उपयोग किए गए उपकरणों के प्रकार (जैसे: MP3 रूपांतरण, ऑडियो कटिंग, आदि)
3. जानकारी का उपयोग
हमारे द्वारा एकत्र की गई अनाम जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:
- वेबसाइट प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव का विश्लेषण
- उपयोगकर्ता की जरूरतों को समझें और उत्पाद सुविधाओं में सुधार करें
- तकनीकी समस्याओं का पता लगाना और रोकना
- अनाम उपयोग सांख्यिकीय रिपोर्ट उत्पन्न करना
- वेबसाइट लोडिंग स्पीड और स्थिरता को अनुकूलित करना
हम इस जानकारी का उपयोग कभी भी मार्केटिंग, विज्ञापन या अन्य व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे।
4. डेटा सुरक्षा
आपकी गोपनीयता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। अपलोड किया गया सभी ऑडियो केवल वर्तमान प्रोसेसिंग कार्य के लिए उपयोग किया जाता है और पूरा होने के बाद स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है, कभी भी रखा या लीक नहीं किया जाता है। आप हमारी सेवाओं का उपयोग बेफिक्र होकर कर सकते हैं और सुरक्षित और सुविधाजनक ऑडियो प्रोसेसिंग अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
5. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज
5.1 आवश्यक कुकीज़
हम वेबसाइट के सही संचालन को सुनिश्चित करने के लिए कुछ आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
- सत्र प्रबंधन कुकीज़ (अस्थायी)
- सुरक्षा सुरक्षा कुकीज़
- उपयोगकर्ता वरीयताएँ (जैसे भाषा चयन)
5.2 विश्लेषण कुकीज़
हम वेबसाइट उपयोग को समझने के लिए गुमनाम विश्लेषण कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से इन कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, जिससे साइट की कार्यक्षमता प्रभावित नहीं होगी।
कुकी उपयोग पर विस्तृत जानकारी के लिए हमारी कुकी नीति देखें।
6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
6.1 CDN सेवा
हम वेबसाइट की लोडिंग गति बढ़ाने के लिए कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) का उपयोग करते हैं। CDN प्रदाता मूलभूत एक्सेस लॉग इकट्ठा कर सकते हैं लेकिन आपकी ऑडियो फ़ाइलों तक पहुँच नहीं सकते।
6.2 विश्लेषण सेवाएँ
हम वेबसाइट उपयोग को समझने के लिए तृतीय-पक्ष विश्लेषण सेवाओं (जैसे Google Analytics) का उपयोग कर सकते हैं। ये सेवाएँ केवल गुमनाम आँकड़ों तक पहुँचती हैं।
6.3 सुरक्षा सेवाएँ
हम वेबसाइट को हमलों से बचाने के लिए सुरक्षा सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ विज़िटर के IP पते और अनुरोध जानकारी लॉग कर सकती हैं।
7. डेटा प्रतिधारण
- ऑडियो फ़ाइलें: हम इन्हें संग्रहीत नहीं करते; प्रोसेसिंग के बाद इन्हें तुरंत मेमोरी से हटा दिया जाता है।
- एक्सेस लॉग: 30 दिनों तक रखे जाते हैं और फिर स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
- विश्लेषण डेटा: गुमनाम समेकित डेटा 12 महीनों तक रखा जाता है।
- कुकीज़: प्रकार के अनुसार, सत्र समाप्ति से लेकर अधिकतम 1 वर्ष तक रखा जाता है।
8. आपके अधिकार
हालांकि हम व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी इकट्ठा नहीं करते हैं, फिर भी आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसके प्रकार जानें
- आपसे संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध करें
- कुकी और एनालिटिक्स फीचर्स अक्षम करें
- कभी भी हमारी सेवाओं का उपयोग बंद करें
- गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न या सुझाव उठाएँ
9. बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवाएँ सभी उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं। चूंकि हम व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते और पंजीकरण की आवश्यकता नहीं है, बच्चे हमारी सेवाओं का सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकते हैं।
हम सुझाव देते हैं कि माता-पिता बच्चों की ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी करें ताकि वे इंटरनेट सेवाओं का सुरक्षित उपयोग कर सकें।
10. अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
चूंकि हम वैश्विक CDN और क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते हैं, आपके गुमनाम उपयोग डेटा को विभिन्न देशों/क्षेत्रों में सर्वरों के बीच स्थानांतरित किया जा सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि सभी डेटा ट्रांसफर लागू गोपनीयता नियमों का पालन करें।
महत्वपूर्ण बात यह है कि आपकी ऑडियो फ़ाइलें हमेशा आपके डिवाइस पर रहती हैं और कभी भी अंतरराष्ट्रीय रूप से स्थानांतरित नहीं की जातीं।
11. सुरक्षा उपाय
हम आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए निम्नलिखित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
- HTTPS एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन
- नियमित सुरक्षा ऑडिट
- एक्सेस नियंत्रण और अनुमति प्रबंधन
- सुरक्षा निगरानी और खतरे का पता लगाना
- डेटा न्यूनतमकरण सिद्धांत
12. नीति अपडेटर
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर सेवा परिवर्तनों या कानूनी आवश्यकताओं को दर्शाने के लिए अपडेट कर सकते हैं। प्रमुख बदलावों की सूचना आपको निम्नलिखित तरीकों से दी जाएगी:
- वेबसाइट पर प्रमुख स्थान पर सूचना पोस्ट करें
- इस पृष्ठ पर "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करें
- यदि कोई महत्वपूर्ण बदलाव हैं, तो आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जा सकता है (यदि आपने प्रदान किया हो)
13. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया निम्नलिखित तरीकों से हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: [email protected]
- वेबसाइट: https://mp3tool.cc
- हम आपकी जांच प्राप्त होने के 48 घंटे के भीतर उत्तर देंगे