গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১০ অক্টোবর ২০২৫
১. সংক্ষিপ্ত বিবরণ
আমাদের মূল নীতিগুলি হল:
- সমস্ত অডিও প্রক্রিয়াকরণ আপনার ব্রাউজারে স্থানীয়ভাবে সম্পন্ন হয়।
- আমরা আপনার অডিও ফাইলগুলি আপলোড, সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করি না।
- আমরা কেবল প্রয়োজনীয় বেনামী ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করি।
- আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
২. তথ্য সংগ্রহ
২.১ যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না
- আপনার অডিও ফাইলের বিষয়বস্তু
- ফাইলের নাম বা ফাইলের পথ
- ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেল, ফোন ইত্যাদি)
- অ্যাকাউন্ট তথ্য (নিবন্ধন প্রয়োজন নেই)
- পেমেন্ট তথ্য (সেবা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে)
২.২ যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আমরা পরিষেবার মান উন্নত করতে শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বেনামী প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
- অ্যাক্সেস সময় এবং পৃষ্ঠা দর্শন
- ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ
- অপারেটিং সিস্টেম তথ্য
- স্ক্রিন রেজোলিউশন
- আনুমানিক ভৌগলিক অবস্থান (দেশ/অঞ্চল স্তর)
- ব্যবহৃত টুলের ধরন (যেমন: MP3 রূপান্তর, অডিও কাটিং ইত্যাদি)
৩. তথ্যের ব্যবহার
আমরা যে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ
- ব্যবহারকারীর চাহিদা বুঝতে এবং পণ্যের বৈশিষ্ট্য উন্নত করতে
- প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করা এবং প্রতিরোধ করা
- বেনামী ব্যবহার পরিসংখ্যান প্রতিবেদন তৈরি করা
- ওয়েবসাইট লোডিং স্পিড এবং স্থিতিশীলতা অপ্টিমাইজ করা
আমরা কখনই এই তথ্য মার্কেটিং, বিজ্ঞাপন বা অন্যান্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না।
৪. ডাটা নিরাপত্তা
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপলোড করা সমস্ত অডিও শুধুমাত্র বর্তমান প্রক্রিয়াকরণ কাজের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সম্পূর্ণ হওয়ার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, কখনই সংরক্ষণ বা ফাঁস করা হয় না। আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং নিরাপদ ও সুবিধাজনক অডিও প্রক্রিয়াকরণ অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে পারেন।
৫. কুকি এবং লোকাল স্টোরেজ
5.1 প্রয়োজনীয় কুকি
আমরা ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য কয়েকটি প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি:
- সেশন ম্যানেজমেন্ট কুকি (অস্থায়ী)
- সুরক্ষা কুকি
- ব্যবহারকারীর পছন্দ (যেমন ভাষা নির্বাচন)
5.2 বিশ্লেষণ কুকি
আমরা ওয়েবসাইট ব্যবহারের বোঝার জন্য অজ্ঞাত বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করতে পারি। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে এই কুকিগুলি অক্ষম করতে পারেন, সাইটের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত না করে।
কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
6. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা
6.1 CDN পরিষেবা
আমরা ওয়েবসাইটের লোডিং গতি বাড়ানোর জন্য কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) ব্যবহার করি। CDN প্রদানকারীরা মৌলিক অ্যাক্সেস লগ সংগ্রহ করতে পারে, তবে আপনার অডিও ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারে না।
6.2 বিশ্লেষণ পরিষেবা
আমরা ওয়েবসাইট ব্যবহার বোঝার জন্য তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ পরিষেবা (যেমন Google Analytics) ব্যবহার করতে পারি। এই পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র অজ্ঞাত পরিসংখ্যান অ্যাক্সেস করে।
6.3 সিকিউরিটি পরিষেবা
আমরা ওয়েবসাইটকে আক্রমণ থেকে রক্ষা করতে নিরাপত্তা পরিষেবা ব্যবহার করি। এই পরিষেবাগুলি ভিজিটরের IP ঠিকানা এবং অনুরোধ তথ্য লগ করতে পারে।
7. ডেটা সংরক্ষণ
- অডিও ফাইল: আমরা এগুলি সংরক্ষণ করি না; প্রক্রিয়াকরণের পরে তা তাত্ক্ষণিকভাবে মেমরিটি থেকে মুছে ফেলা হয়।
- অ্যাক্সেস লগ: 30 দিন সংরক্ষণ করা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
- বিশ্লেষণ ডেটা: গোপনীয় সমষ্টিগত ডেটা 12 মাসের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
- কুকি: প্রকারভেদ অনুযায়ী, সেশন শেষ হওয়া থেকে সর্বাধিক 1 বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
8. আপনার অধিকার
যদিও আমরা ব্যক্তিগত শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না, তবুও আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আমরা যে তথ্যগুলি সংগ্রহ করি তার ধরণ জানুন
- আপনার সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
- কুকি এবং বিশ্লেষণ ফিচার নিষ্ক্রিয় করুন
- যেকোনো সময় আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন
- গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা পরামর্শ উত্থাপন করুন
9. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা সকল বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং নিবন্ধনও প্রয়োজন হয় না, তাই শিশুরা নিরাপদে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারে।
আমরা সুপারিশ করি যে অভিভাবকরা শিশুর অনলাইন কার্যকলাপে নজর রাখুন যাতে তারা নিরাপদে ইন্টারনেট পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে।
10. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
যেহেতু আমরা বিশ্বব্যাপী CDN এবং ক্লাউড পরিষেবা ব্যবহার করি, আপনার অজ্ঞাত ব্যবহার তথ্য বিভিন্ন দেশ/এলাকার সার্ভারের মধ্যে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর প্রযোজ্য গোপনীয়তা নিয়মের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।
গুরুত্বপূর্ণ হলো, আপনার অডিও ফাইল সর্বদা আপনার ডিভাইসে থাকে এবং কখনও আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয় না।
11. সুরক্ষা ব্যবস্থা
আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:
- HTTPS এনক্রিপ্টেড ট্রান্সমিশন
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
- অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং অনুমতি ব্যবস্থাপনা
- নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং হুমকি সনাক্তকরণ
- ডেটা হ্রাস নীতি
12. নীতি আপডেটার
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি যাতে পরিষেবা পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানানো হবে:
- ওয়েবসাইটের স্পষ্ট স্থানে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করুন
- এই পৃষ্ঠায় "শেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করুন
- যদি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটে, আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হতে পারে (যদি আপনি ইমেইল প্রদান করেন)
13. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ওয়েবসাইট: https://mp3tool.cc
- আমরা আপনার অনুসন্ধান পাওয়ার 48 ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব