Política de Privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2025
1. Resumen
Nuestros principios fundamentales son:
- Todo el procesamiento de audio se realiza localmente en tu navegador.
- No subimos, almacenamos ni accedemos a tus archivos de audio.
- Solo recopilamos datos de uso anónimos esenciales.
- Nunca vendemos ni compartimos tu información personal.
2. Recopilación de Información
2.1 Información Que No Recopilamos
- El contenido de su archivo de audio
- Nombre del archivo o ruta del archivo
- Información personal (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.)
- Información de la cuenta (no se requiere registro)
- Información de pago (el servicio es completamente gratuito)
2.2 Información Que Recopilamos
Solo recopilamos la siguiente información técnica anónima para mejorar la calidad del servicio:
- Tiempo de acceso y vistas de página
- Tipo y versión del navegador
- Información del sistema operativo
- Resolución de pantalla
- Ubicación geográfica aproximada (nivel de país/región)
- Tipos de herramientas utilizadas (por ejemplo, conversión de MP3, corte de audio, etc.)
3. Uso de la Información
La información anónima que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes fines:
- Analizar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
- Comprender las necesidades del usuario y mejorar las características del producto
- Detectar y prevenir problemas técnicos
- Generar informes estadísticos de uso anónimos
- Optimizar la velocidad de carga y la estabilidad del sitio web
Nunca utilizaremos esta información para marketing, publicidad u otros fines comerciales.
4. Seguridad de Datos
Su privacidad es muy importante para nosotros. Todo el audio subido solo se utiliza para la tarea de procesamiento actual y se elimina automáticamente después de completarse, nunca se retiene ni se filtra. Puede utilizar nuestros servicios con tranquilidad y disfrutar de una experiencia de procesamiento de audio segura y conveniente.
5. Cookies y Almacenamiento Local
5.1 Cookies necesarias
Usamos una pequeña cantidad de cookies necesarias para garantizar que el sitio web funcione correctamente:
- Cookies de gestión de sesión (temporales)
- Cookies de protección de seguridad
- Preferencias del usuario (por ejemplo, selección de idioma)
5.2 Cookies de análisis
Podemos usar cookies de análisis anónimas para entender el uso del sitio web. Puede desactivar estas cookies en la configuración de su navegador sin afectar la funcionalidad del sitio.
Para obtener información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.
6. Servicios de terceros
6.1 Servicio CDN
Utilizamos redes de distribución de contenido (CDN) para mejorar la velocidad de carga del sitio web. Los proveedores de CDN pueden recopilar registros de acceso básicos, pero no pueden acceder a sus archivos de audio.
6.2 Servicios de análisis
Podemos usar servicios de análisis de terceros (por ejemplo, Google Analytics) para entender el uso del sitio web. Estos servicios solo acceden a estadísticas anónimas.
6.3 Servicios de seguridad
Usamos servicios de seguridad para proteger el sitio web de ataques. Estos servicios pueden registrar direcciones IP de visitantes e información de solicitudes.
7. Retención de datos
- Archivos de audio: No los almacenamos; se eliminan de la memoria inmediatamente después del procesamiento.
- Registros de acceso: Retenidos durante 30 días y luego eliminados automáticamente.
- Datos de análisis: Los datos agregados anónimos se conservan durante 12 meses.
- Cookies: Dependiendo del tipo, se conservan desde el final de la sesión hasta 1 año.
8. Sus derechos
Aunque no recopilamos información personal, usted aún tiene los siguientes derechos:
- Conocer los tipos de información que recopilamos
- Solicitar la eliminación de datos relacionados con usted
- Desactivar cookies y funciones de análisis
- Dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento
- Plantear preguntas o sugerencias sobre la política de privacidad
9. Privacidad de los niños
Nuestros servicios están disponibles para usuarios de todas las edades. Como no recopilamos información personal ni requerimos registro, los niños pueden usar nuestros servicios de forma segura.
Recomendamos que los padres supervisen las actividades en línea de los niños para garantizar un uso seguro de los servicios de Internet.
10. Transferencia internacional de datos
Dado que utilizamos CDN y servicios en la nube globales, sus datos de uso anonimizados pueden transferirse entre servidores en diferentes países/regiones. Nos aseguramos de que todas las transferencias de datos cumplan con las regulaciones de privacidad aplicables.
Es importante que sus archivos de audio permanezcan siempre en su dispositivo y nunca se transfieran internacionalmente.
11. Medidas de seguridad
Implementamos las siguientes medidas de seguridad para proteger su privacidad:
- Transmisión encriptada HTTPS
- Auditorías de seguridad periódicas
- Control de acceso y gestión de permisos
- Monitoreo de seguridad y detección de amenazas
- Principio de minimización de datos
12. Actualizador de Políticas
Podemos actualizar periódicamente esta política de privacidad para reflejar cambios en el servicio o requisitos legales. Los cambios importantes se le notificarán de las siguientes maneras:
- Publicar un aviso en un lugar destacado del sitio web
- Actualizar la fecha de "Última actualización" en esta página
- Si hay cambios importantes, se le puede notificar por correo electrónico (si proporcionó uno)
13. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta política de privacidad, contáctenos a través de los siguientes métodos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://mp3tool.cc
- Responderemos dentro de las 48 horas posteriores a recibir su consulta